Incidents techniques

Souscrire à un nouveau contrat ADSL

Merci d'imprimer et de remplir :

Merci de nous retourner ces documents originaux accompagnés de :

  • Une copie de votre pièce d'identité (Passeport, Carte d'identité, Permis de conduire...)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB)
  • KBIS ou RIDET de moins de trois mois pour les entrepreneurs en nom propre ou les entreprises

Plusieurs choix s'offrent à vous :

  • Nous retourner ces pièces par E-mail sur entreprises@lagoon.nc ou par fax au (687) 28 88 80. A partir de ces éléments nous préparerons votre dossier client ADSL. Vous êtes ensuite invité à passer dans nos locaux 24 heures après (jours ouvrables) pour rapporter deux exemplaires signés du bon de commande ADSL OPTIMO à destination de l'OPT sans lequel aucune commande ADSL ne pourra être lancée si la signature n'est pas originale.
  • Ou a défaut de pouvoir vous rendre dans nos locaux, vous êtes invité à envoyer par la poste le contrat ADSL Lagoon dûment rempli, deux exemplaires signés du bon de commande ADSL OPTIMO dûment remplis, l'autorisation de prélèvement dûment remplie en double exemplaire, la copie de votre pièce d'identité et votre relevé d'identité bancaire.

Le délai de construction de l'OPT en temps normal est de 2 à 3 semaines. L'OPT vous prévient de la date de mise en service. Vous êtes invité à nous indiquer cette date par téléphone, email ou fax, pour ouverture de votre compte Lagoon.

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Les plumes du caillou
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